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自助终端通办等渠道打造“就近办”服务新形态

2022-05-26 03:48

  白叟跟从子女在外地日子,生了病报销医药费要回老家吗?年青人在非社保交纳地购房,怎么提取公积金?企业跨地区经营,丢失营业执照,可以在非企业住所地补领吗?

  

  跟着莞深交融向纵深开展,黄江的开展前所未有地与深圳严密相连,与大众工作日子密切相关的跨域就事需求也日益增多,怎么推进政务服务跨市通办,推进与深圳公共服务全面对接,成为黄江需求处理的问题。

  

  2021年8月,黄江政务服务中心与深圳市龙华区行政服务中心协同合作“跨城通办”事项项目,采取“就事人或深圳窗口自主下单、快递流转至各镇大厅、运用一体化渠道进行收件”的模式。

  

  截至目前,深圳市龙华区150项、黄江镇56项事项已完成“深莞通办”,大众可选择网上通办、自助终端通办、“深莞通办”窗口处理等渠道,打造“就近办”服务新形态。

  

  在陈慧莲看来,推动“跨域通办”是当前数字政府建造以及“放管服”改革的重要一步,有助于进一步提高服务功率、添加透明度、完成并创造公共价值。“但目前来看,自与深圳推行‘深莞通办’服务以来,我镇暂无收到业务申请。导致该项服务处于‘坐而论道’的阶段,无法在实践操作过程中对或许呈现的问题进行调整及改善”。

  

  当前,“跨域通办”在详细推进过程中,也面临不少难点、堵点。对深莞通办服务宣扬力度不行,导致在深莞两地企业及大众知晓率偏低;由两地协商的通办清单事项,或许在实践过程中,存在着清单事项非企业和大众实践需求的高频事项,从而形成该项服务无用之处。

  

  为此,陈慧莲建议加大宣扬力度,提升“深莞通办”服务的知晓率。一起,不断完善“深莞通办”事项清单,推进更多事项可跨城通办、全程网办,完成深莞两地大众及企业就事少跑腿、不跑腿。